Saying yes to every request is not the only way to do business.

1. November 2013

 

 

According to Godin’s first law of pizza, Pizza quality is inversely proportional to flexibility. He says: „At some places, the inflexibility can be appropriately confused with callous indifference or even rudeness.“

Grimaldi's

Some of the legendary families that serve great pizza aren’t in the customer service business. They’re in the great pizza business.

Saying yes to every request is one way to do business, but it’s not the only way.

 

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Eine Antwort to “Saying yes to every request is not the only way to do business.”

  1. […] Saying yes to every request is not the only way to do business. […]

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